Town Raih Pendanaan $108 Juta, Jadi Unicorn Empat Bulan Usai Rilis
Startup asisten AI asal San Francisco, Town, meraih pendanaan Seri B senilai 108 juta dolar AS dengan valuasi 1 miliar dolar AS. Pendanaan yang diumumkan pada 19 Oktober 2026 itu dipimpin Forerunner Ventures dan Menlo Ventures, hanya empat bulan setelah Town meluncur ke publik. Dana segar ini dipakai untuk membawa asisten AI personal mereka ke level tim, ketika perusahaan mulai mencari cara agar agen AI tiap karyawan bisa saling bekerja sama.
Unicorn Empat Bulan Setelah Meluncur
Selain dua pemimpin putaran, investor lama a16z dan First Round Capital ikut serta, bersama Better Tomorrow Ventures, Precedent.vc, Scribble Ventures, Serena Ventures, dan Sparked Ventures. Sejumlah angel investor juga masuk, di antaranya Scott Belsky dan Romain Huet. Town sebelumnya meraih Seri A senilai 55 juta dolar AS yang dipimpin a16z pada Juni 2026, bersamaan dengan peluncuran publiknya.
Menurut perusahaan, pendapatan berulang tahunan Town mencapai tujuh digit dolar AS hanya beberapa minggu setelah peluncuran. Sejak Juli 2026, jumlah pelanggan berbayar tumbuh empat kali lipat, sementara jumlah tim berbayar naik sembilan kali lipat. Town didirikan Jean-Denis Greze, mantan CTO Plaid yang sebelumnya memimpin engineering di Dropbox, bersama Tony Vincent.
Townie, Asisten yang Kini Bisa Bekerja Sama
Produk Town memberi setiap karyawan asisten AI bernama Townie. Asisten ini terhubung ke email, dokumen, kalender, dan sistem kerja utama, lalu mempelajari konteks dan gaya bahasa penggunanya. Dengan pendanaan baru, Townie kini bisa saling bertanya, berbagi konteks, dan mengoper pekerjaan antaranggota tim, serta menghubungi pelanggan, mitra, dan kandidat di luar perusahaan lewat email dan pesan teks.
"Townies can ask each other questions and hand off work, so no one is stuck waiting," kata Jean-Denis Greze, salah satu pendiri sekaligus CEO Town. "AI has made each of us faster on our own. Now, it can make teams faster together."
Tim juga bisa membuat alur kerja bersama. Contohnya, proses persiapan panggilan penjualan cukup diperbarui sekali dan langsung berlaku untuk asisten semua tenaga penjual. Secara bawaan, Townie membuat draf alih-alih langsung mengirim, dan tindakannya memerlukan persetujuan pengguna.
Dampaknya bagi Adopsi Agen AI di Kantor
Investor melihat peluang besar di asisten AI untuk kerja kantor. "In 2008 Menlo backed Siri to transform the user interface to the Internet," kata Shawn Carolan, partner di Menlo Ventures. Ia menambahkan bahwa Town memilih fokus ke dunia bisnis, bukan konsumen. Town memakai model dari beberapa laboratorium AI besar dan memilih model terbaik untuk tiap tugas, sehingga tidak bergantung pada satu penyedia.
Soal data, Town menyatakan konteks milik pelanggan tidak dipakai untuk melatih model secara bawaan, pelanggan tetap memiliki datanya, dan perusahaan sudah mengantongi sertifikasi SOC 2 Type 2. Isu ini krusial karena asisten seperti Townie membaca email dan dokumen internal, data yang paling sensitif di sebuah perusahaan.
Bagi perusahaan di Indonesia, kehadiran Town menunjukkan arah baru adopsi AI di kantor, dari chatbot yang dipakai sendiri-sendiri menuju agen yang saling terhubung dalam satu tim. Sebelum mengadopsi pola serupa, perusahaan perlu menyiapkan aturan akses data, jejak audit tindakan agen, dan mekanisme persetujuan manusia, terutama untuk agen yang bisa mengirim pesan ke pelanggan atas nama karyawan. Kepatuhan pada UU Pelindungan Data Pribadi juga perlu dipastikan sejak awal.
(Burung Hantu Infratek / Berbagai Sumber)
⚠️ Berita ini seluruhnya diriset, ditulis, dan dikembangkan dengan bantuan AI internal Burung Hantu Infratek.
🦉 Burung Hantu Infratek adalah software house dan system integrator yang sudah berpengalaman lebih dari 5 tahun dalam pengembangan dan implementasi generative AI pada berbagai perusahaan dan institusi.
Berita Terkait Agen AI
🤖 AI Agent: Asisten Digital yang Berpikir dan Bertindak
📊 Jam Kerja Agen AI di Anthropic Kini 6 Kali Lipat Karyawannya
🛡️ Microsoft Anggap Agen AI Ancaman Orang Dalam; Siapkan Guardian Agents
💸 HappyRobot Gaet $44 Juta, Agen AI Ngebut
Sumber dan Referensi
[2] AI assistant startup Town nabs unicorn valuation four months after launch - TechCrunch
[3] Town Lands $108M Series B as Valuation Hits $1B for Collaborative AI Assistants - Unite.AI
[4] Town raises $108M at $1B valuation to make AI assistants work as a team - Dealroom